Bezahlung & VErsand


Welche Bezahlmethoden werden angeboten?

 

Wir bieten derzeit die folgende Bezahlmethoden an:

  • PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung): Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.
  • Gegen Vorkasse: Versand erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang. Die Kontodaten werden mit der Bestellbestätigung übergeben und es gilt eine Zahlungsfrist von 7 Werktagen.

 

Wie schnell erhalte ich meine bestellten Artikel?

 

Innerhalb Deutschlands bei sofort lieferbaren Artikeln 2-3 Tage für die Lieferung, sofern die Bestellung werktags bis 18.00 Uhr eingegangen ist. Bei Lieferungen in das europäische Ausland musst du ca. 2-3 Tage hinzurechnen. Wenn du als Zahlungsart Vorkasse gewählt hast, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang bei uns. Du wirst per E-Mail sowohl über den Bestelleingang als auch über den erfolgten Versand des Auftrags informiert.

 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 Euro pro Bestellung (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Ab einer Bestellung mit einem Warenwert von 75,00 Euro versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Lieferungen in ausgewählten Länder innerhalb der EU berechnen wir pauschal 13,90 Euro pro Bestellung (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Ab einer Bestellung mit einem Warenwert von 150,00 Euro versenden wir in ausgewählten Länder innerhalb der EU versandkostenfrei. Es können weiterhin Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und vom Käufer zu tragen sind.

 

 

Ist eine Lieferung auch außerhalb Deutschlands möglich?

 

Zur Zeit ist eine Lieferung nur innerhalb Deutschlands und  in ausgewählten Länder innerhalb der EU an die vom Kunden genannte Bestelladresse möglich. Mehr zum Thema Versand findest Du bei den Liefer- und Zahlungsbedingungen.

 

 

Wie sind die Lieferzeiten?

 

Die Lieferzeit wird immer auf der Produktseite im Shop angezeigt. Diese Statusanzeige wird regelmäßig mit den aktuellen Beständen abgeglichen und aktualisiert. Die angegebenen Lieferfristen beginnen:

  • wenn Zahlung per PayPal gewählt wurde nach Zahlungsbestätigung seitens PayPal, oder
  • nach dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten nur für Deutschland. Bei Lieferungen ins europäische Ausland müssen der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit ca. 2-3 Tage hinzu gerechnet werden. An Sonn- und Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Zustellung.

 

 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

 

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

 

Wie wird mein bestellter Artikel ausgeliefert?

 

Der Versand erfolgt auschließlich als versichertes Paket mit DHL.

 

 

Kann ich meine Bestellung per Express liefern lassen?

 

Diesen Service bieten wir derzeit nicht an.

 

 

Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Paketzustellung nicht zu Hause bin?

 

Solltet Ihr zum Zeitpunkt der Paketzustellung nicht zu Hause sein, erhaltet Ihr vom Paketdienstleister eine Benachrichtigungskarte über den Zustellversuch mit Angabe über den Verbleib und den Umgang mit eurer Sendung (Abholung bei einem Nachbar, Paketshop, erneuter Zustellversuch o.ä.).

 

 

Ist eine Zustellung zu einem Wunschtermin möglich?

 

Diesen Service bieten wir derzeit nicht an.

 

 

Ist eine Rücksendung von bestellten Waren möglich?

 

Selbstverständlich gibt es ein 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist können die erworbenen Artikel zur Kaufpreiserstattung oder zum Umtausch zurücksendet werden. Mehr Informationen zum Widerrufsrecht und ein Formular zum Widerruf gibt es hier.